İstanbul'u anlayan, dijitali yöneten ekip

İstanbul Ajans, Ümraniye'de kurulu bir dijital ajans. Web tasarım ve yazılım geliştirmeden e-ticarete, SEO'dan reklam yönetimine ve marka tasarımına kadar bir markanın dijitalde ihtiyaç duyduğu işleri tek ekipte topluyoruz. Bunun sebebi hizmet listesini uzatmak değil: bu işler birbirine bağlı ve ayrı firmalara bölündüğünde aradaki koordinasyon yükü müşterinin sırtında kalıyor.

İstanbul'da çalışmanın kendine has bir zorluğu var. Aynı hizmeti veren yüzlerce firma, birbirinden çok farklı ticari dokular ve semt semt değişen bir müşteri profili. Ümraniye'deki bir imalatçının dijital ihtiyacı, Kadıköy'deki bir kliniğin ihtiyacıyla aynı değil. Bu yüzden projelere hazır bir şablonla başlamıyoruz; önce işin nasıl yürüdüğünü, müşterinin nereden geldiğini ve nerede kaybedildiğini anlıyoruz.

Çalışma biçimimiz konusunda birkaç şeyde net davranıyoruz. Teklifi kalem kalem yazıyoruz ve neyin dahil olmadığını da yazıyoruz. Alan adı ve reklam hesapları her zaman müşterinin adına kayıtlı oluyor. Sonuç garantisi vermiyoruz — kimse veremez — ama hangi işi ne zaman yapacağımızı ve neye bakarak değerlendireceğimizi baştan söylüyoruz.

Bazen doğru cevap "bu projeyi yapmayın" oluyor. Yenilenmesi gerekmeyen bir siteyi yenilemek ya da ölçüm kurulmadan reklam bütçesi artırmak müşteriye zarar veriyor. Böyle durumlarda işi almak yerine bunu söylemeyi tercih ediyoruz; uzun vadede ikisi de daha iyi sonuç veriyor.

İstanbul Ajans, WxDigitals'ın dijital üretim tecrübesi ve teknik altyapısıyla hizmet veriyor.